Comment fonctionne le service Click & Collect Chez les Z ?
Commandez en ligne en quelques clics
Rien de plus simple !
- Ajoutez vos produits préférés à votre panier.
- Lors de la validation, sélectionnez l’option « Click and Collect ».
- Payez en toute sécurité directement sur notre site.
Je confirme rapidement votre commande
- Une fois la commande prête, vous recevez un email ou un SMS.
- En général, c’est fait sous 24 heures maximum.
Récupérez votre commande facilement
- Venez retirer votre commande au point de retrait :
- Adresse : [Précisez ici].
- Horaires d’ouverture : [Précisez ici].
- Pensez à apporter votre SMS de confirmation. C’est tout ce dont vous avez besoin !
Foire aux questions (FAQ)
1. Est-ce que je peux réserver ma commande et payer sur place ?
Bien sûr ! Pour tous les produits en stock, vous pouvez payer en espèces au moment du retrait. Pas besoin de régler en ligne si ça ne vous convient pas.
2. Quand puis-je récupérer ma commande ?
Dès qu’elle est prête ! On vous envoie un email ou un SMS pour vous prévenir. En général, on prépare vos articles en moins de 24 heures.
3. Est-ce que je dois payer des frais supplémentaires ?
Non. Le service Click and Collect est gratuit, sans aucun frais caché.
4. Que faire si je ne peux pas venir tout de suite ?
Pas de panique. Dites-nous quand vous pourrez passer, et on garde votre commande bien au chaud. On s’adapte à votre planning !
5. Puis-je envoyer quelqu’un récupérer ma commande à ma place ?
Oui, pas de souci ! Prévenez-nous simplement à l’avance. La personne doit juste présenter votre SMS ou email de confirmation.
Pourquoi choisir le Click & Collect chez Les Z ?
- Simple et rapide : commandez en ligne, récupérez quand ça vous arrange.
- Économique : zéro frais de livraison, moins d’emballages, et ça fait du bien à la planète.
- Pratique : on s’adapte à votre emploi du temps, et on reste dispo si vous avez des questions.
Alors, si vous êtes mosellans ou de passage dans notre belle Lorraine, testez le Click and Collect dès aujourd’hui ! 😉
